Biuletyn Informacji Publicznej
Urzędu Miasta Żyrardowa

Informacja dla osób głuchych i słabosłyszących.

Urząd Miasta Żyrardowa  informuje, że osoby niesłyszące lub słabosłyszące mają zapewnioną pomoc w kontakcie z Urzędem, zgodnie z ustawą o języku migowym i innych środkach komunikowania się z dnia 19 sierpnia 2011 r.  za pomocą tłumacza języka migowego on-line.

Skorzystanie z usługi tłumacza on-line nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę. Można skorzystać z niej w dwojaki sposób:

1. Poprzez zgłoszenie się do siedziby Urzędu Miasta Żyrardowa Plac Jana Pawła II nr 1, gdzie znajduje się stanowisko komputerowe z dostępem do usługi. Pracownik Urzędu połączy się z tłumaczem języka migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a pracownikiem Urzędu. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.

2. Z usługi można także skorzystać nie wychodząc z domu. Wystarczy, posiadanie sprzętu komputerowego (komputer PC, laptop, tablet) wyposażonego w kamerę oraz podłączenie do Internetu.

Usługa dostępna poniżej - po kliknięciu w piktogram

Prezentowany film kierowany jest do osób głuchych oraz słabosłyszących. Film ten to instruktaż korzystania z aplikacji mobilnej tłumacza języka migowego. Z aplikacji można skorzystać nie wychodząc z domu. W tym wypadku należy spełnić wymagane warunki techniczne. Usługa ta jest dostępna również w budynku Urzędu Miasta Żyrardowa – Biuro Obsługi Klienta, parter, pokój nr 1.